Nahlásit zneužití či spam na platformě Tavron Luxora - bezpečná platforma pro obchodování s kryptoměnami s využitím AI

1. Co lze nahlásit?

• Podezřelé obchodní aktivity
• Pokusy o podvody
• Nevyžádané zprávy
• Pokusy o phishing
• Porušení našich Podmínek používání
• Pokusy o neoprávněný přístup

2. Jak ohlásit incident?

Pro nahlášení incidentu prosím zašlete e-mail našemu bezpečnostnímu oddělení:

E-mail: info@tavron-luxora.com

Vyplňte prosím následující údaje:

• Datum a čas incidentu
• Podrobný popis incidentu
• Související snímky obrazovky či důkazy
• Vaše kontaktní údaje

3. Co bude následovat po vašem nahlášení?

• Potvrzení o přijetí vašeho hlášení zašleme do 24 hodin
• Naši bezpečnostní specialisté incident aktuálně prověřují
• Zavádíme patřičná bezpečnostní opatření na ochranu našich uživatelů.
• Získáte zpětnou vazbu k výsledku

4. Důvěrnost a ochrana soukromí

Veškerá hlášení považujeme za přísně důvěrná. Vaši totožnost zpřístupníme pouze příslušným orgánům, a to jen pokud je to nezbytné pro účely vyšetřování.

5. Kontaktní údaje pro nouzové situace

V případě naléhavého bezpečnostního incidentu nás prosím kontaktujte neprodleně na:

E-mail: info@tavron-luxora.com

6. Důležité pokyny

• Nahlaste incidenty co nejdříve
• Zajistěte bezpečné uložení veškerých důkazů
• Do zprávy prosím neuvádějte žádné citlivé údaje
• Komunikujte výhradně prostřednictvím oficiálních kanálů